תקנון אתר ותנאי שימוש – כלבו בר
עודכן לאחרונה: 01/02/2026
1. כללי
1.1 אתר “כלבו בר” (להלן: “האתר”) משמש כחנות מקוונת לרכישת מוצרים וציוד.
1.2 האתר מופעל על ידי:
כלבו בר – עוסק מורשה
ח.פ: 304233620
כתובת: בלפור 74, בת ים
טלפון: 054-7269779
דוא”ל: bborochov@gmail.com
1.3 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה, בלתי חוזרת ומחייבת לתנאי תקנון זה.
1.4 הנהלת האתר רשאית לעדכן, לשנות או לבטל את התקנון בכל עת, ללא הודעה מוקדמת, והנוסח המעודכן הוא המחייב.
1.5 האחריות להתעדכן בתקנון חלה על המשתמש בלבד.
2. תנאי שימוש וכשירות
2.1 כל אדם רשאי לבצע רכישה באתר, ובלבד שהוא כשיר משפטית לבצע פעולות מחייבות.
2.2 במקרה של קטין – האחריות המלאה תחול על הוריו ו/או אפוטרופוס חוקי.
2.3 המשתמש מתחייב שלא לבצע שימוש בלתי חוקי, לרבות ניסיון חדירה, שיבוש פעילות האתר או שימוש לרעה.
2.4 הנהלת האתר רשאית לחסום משתמש, לבטל הזמנות או למנוע גישה לפי שיקול דעתה הבלעדי.
3. המוצרים והמידע באתר
3.1 כל המוצרים באתר הינם חדשים בלבד.
3.2 התמונות להמחשה בלבד ואינן מחייבות.
3.3 תיאורי המוצרים, מפרטים ונתונים טכניים מבוססים על מידע מהיצרן, ועלולים להכיל טעויות.
3.4 האתר אינו מתחייב להתאמה מלאה בין המידע באתר לבין המוצר בפועל.
3.5 האחריות לבחירת המוצר והתאמתו לצרכי המשתמש הינה באחריות הלקוח בלבד.
3.6 טעות בתיאור, במחיר או במפרט לא תחייב את האתר.
4. הזמנות ורכישות
4.1 ביצוע הזמנה מהווה הצעה בלבד.
4.2 העסקה תיחשב מאושרת רק לאחר אישור סופי על ידי החברה.
4.3 החברה רשאית לבטל עסקה בכל אחד מהמקרים הבאים:
•טעות במחיר או בפרטי מוצר
•חוסר מלאי
•תקלה טכנית
•חשד להונאה
•שימוש לא תקין באתר
4.4 החברה אינה מחויבת לספק מוצר במקרה של טעות ברורה.
5. תשלומים וסליקה
5.1 ניתן לשלם באמצעי תשלום שונים: אשראי, ביט, פייפאל וכדומה.
5.2 כל התשלומים מבוצעים דרך מערכות סליקה חיצוניות ומאובטחות.
5.3 האתר אינו שומר פרטי אשראי ואינו אחראי לתקלות במערכות סליקה חיצוניות.
5.4 במקרה של סירוב עסקה – ההזמנה תבוטל.
5.5 החברה רשאית לדרוש אימות נוסף לפני אישור עסקה.
6. אספקה ומשלוחים
6.1 משלוחים מבוצעים לכל רחבי הארץ.
6.2 זמן אספקה משוער: עד 7 ימי עסקים.
6.3 זמני האספקה הינם הערכה בלבד ואינם מהווים התחייבות.
6.4 החברה לא תהיה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי צדדים שלישיים, לרבות חברות שילוח.
6.5 עיכובים עקב עומס, מזג אוויר, אירועים ביטחוניים או כוח עליון אינם באחריות החברה.
6.6 מסירת משלוח מותנית בפרטים מדויקים מצד הלקוח.
6.7 אי-זמינות הלקוח לקבלת משלוח אינה באחריות החברה.
7. ביטולים והחזרות
7.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
7.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או מסמך העסקה (לפי המאוחר).
7.3 תנאי החזרה:
•המוצר לא נעשה בו שימוש
•באריזתו המקורית
•ללא פגיעה
•בצירוף הוכחת רכישה
7.4 החברה רשאית לבדוק את המוצר לפני אישור החזר.
7.5 דמי ביטול עשויים לחול בהתאם לחוק.
7.6 החזר כספי יתבצע בהתאם לאמצעי התשלום ובכפוף לדין.
7.7 עלות החזרת מוצר תחול על הלקוח, למעט מקרים המחויבים לפי חוק.
7.8 מוצרים שנפתחו, נפגעו או נעשה בהם שימוש – לא יוחזרו.
8. אחריות
8.1 האחריות למוצרים הינה בהתאם לאחריות היצרן בלבד.
8.2 החברה אינה מעניקה אחריות מעבר לאחריות היצרן.
8.3 כל טיפול במוצר יבוצע בהתאם להנחיות היצרן בלבד.
9. הגבלת אחריות
9.1 השימוש באתר ובמוצרים הינו באחריות המשתמש בלבד.
9.2 החברה לא תהיה אחראית לנזקים ישירים, עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים.
9.3 החברה אינה אחראית לנזק עקב שימוש לא נכון במוצר.
9.4 החברה אינה אחראית לאובדן רווחים, הפסדים עסקיים או נזקים עקיפים.
9.5 בכל מקרה – אחריות החברה לא תעלה על סכום העסקה שבוצעה בפועל.
10. פרטיות ואבטחת מידע
10.1 האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על מידע.
10.2 מידע אישי ישמש לצורך תפעול האתר בלבד.
10.3 האתר רשאי להשתמש ב-Cookies לצורך שיפור חוויית משתמש ושיווק.
11. קניין רוחני
11.1 כל התכנים באתר שייכים לבעל האתר בלבד.
11.2 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש.
12. כוח עליון
12.1 החברה לא תהיה אחראית לאי-עמידה בהתחייבויות עקב כוח עליון, לרבות מלחמה, שביתה, מגפה, תקלות תשתית וכדומה.
13. סמכות שיפוט
13.1 הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
13.2 סמכות השיפוט הבלעדית תהיה בבתי המשפט באזור המרכז.
14. מדיניות מוצר פגום
14.1 מחליפים את המוצר הפגום למוצר חדש ומשלוח עד הבית.
15. הגנת פרטיות
15.1 אנו מתחייבים שאנו לא מעבירים פרטי לקוח לצד ג'.